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Trouvez vous ca corect ou non ?

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categorie Trouvez vous ca corect ou non ?

Message par sisimalo le Sam 10 Oct - 0:23

Trouvez vous ca corect ou non ?

vous avez  acheté votre anti virus avec votre carte de crédit via internet....supposons

vous avez payé pour un an


un mois avant l`expirtion
VOUS RECEVEZ UN EMAIL VOUS DISANT

votre protection acheve
mais c`est pas grave
vous n`avez rien a faire
nous vous créditerons une autre année de protection
directement sur votre carte de crédit
lorsque votre anti virus arriveras a expiration

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categorie Re: Trouvez vous ca corect ou non ?

Message par adishatz le Sam 10 Oct - 3:55

NON je n'accepterais pas si j'ai payé pour un an c'est un an, il doit y avoir un contrat

C'est mon cas pour canal + je l'ai pris pour un an mais ils m'ont téléphoné pour savoir si je continuais
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Message par esocircle le Sam 10 Oct - 6:04

c'est pas normal ça ! cela signifie qu'il vont te relever le coût d'un an de protection en plus sans autorisation de ta part ? je ne crois pas que cela soit légal ..je dirais même que c'est de l'arnaque !

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Message par youki674 le Sam 10 Oct - 6:09

non je ne trouve pas ca correct du tout,j'ai un antivirus payant et il me demande
toujours l'autorisation avant de renouveller.Pour un autre logiciel ils ont renouveller
sans que je le demande,je leur ai écrit ils m'ont remboursé.C'est bien plate
moi ca m'enleve le gout de prendre des logiciels payants
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categorie Re: Trouvez vous ca corect ou non ?

Message par sisimalo le Sam 10 Oct - 10:00

ca m`as vraiment surpris quand j`ai recu ce email
je trouves pas ca corect

qu`ils laissent le libre choix au consommateur...ils n`ont PAS a imposer leur produits

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Message par esocircle le Sam 10 Oct - 10:10

c'est claire ! c'est pousser les gens à la consommation !
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Message par nicole le Sam 10 Oct - 10:59

non ce n'est pas normal
1 chose a faire prévient ta banque et bloque tout prélévement pour la paiement de l'anti-virus (en donnant a la banque le nom de l'anti virus et le montant du prélevement ) ... et tu seras tranquille ...
tu es libre de changer ton anti virus et de mettre ce que tu veux !
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